特定商取引に関する表示

店舗名称

サントリーウイスキーリモート蒸溜所ツアー予約

販売業者

サントリースピリッツ株式会社

運営統括責任者名

本山 峰之

取り扱い商品

オンライン・ライブ

所在地

東京都港区台場2-3-3

電話番号

山崎蒸溜所オンライン・ライブについて 075-962-1423
白州蒸溜所オンライン・ライブについて 0551-35-2211

連絡先メールアドレス

factory@suntory.co.jp

ホームページURL

https://www.distillery-live.suntory.co.jp/

商品の販売価格

商品毎に設定。該当ページで販売価格(消費税等込)を表示しています。

代金のお支払い方法と時期について

■お支払い方法の種類について

クレジットカード払いのみご利用いただけます。

Visa 、Mastercard 、American Express 、Diner's Club 、JCB に対応しています。

■商品代金について(消費税等込)

商品の表示価格は、消費税等込の価格になります。

■領収書について

領収書は通常発行しておりません。
必要な方は領収書の電子ファイル(PDF形式)をメールでお送りしますので、お手数ですが、ご注文者様のお名前とご注文番号をご記入の上 factory@suntory.co.jp までご連絡ください。 なお、「領収書宛名」はご注文者様のお名前となります。

商品のお渡し時期について

■配送について

商品はツアー開催の4~6日前までにお届けいたします。

商品の在庫状況等により1~2日前後する場合もございます。

離島へのお届け、また年末年始・ゴールデンウィークなど出荷作業を行えない期間の前後にご注文された場合、お届け日がずれることがございます。ご了承ください。

■お届け日時指定について

一度に大量の荷物を配送するため、申し訳ございませんが個別の指定は出来かねます。あらかじめご了承ください。

■配送業者について

ヤマト運輸株式会社

配送サービスに関する詳しい情報は、ヤマト運輸株式会社HPをご覧ください。

→ヤマト運輸株式会社HPはこちら

※配送先は日本国内のみとさせていただきます。

※配送業者の指定は承っておりません。

■配送料について

商品代金に含まれております。

返品について

■キャンセル

・キャンセル・日程変更のご連絡
キャンセル・日程変更をご希望の場合は、factory@suntory.co.jpまでご連絡下さい。
・キャンセルポリシー
キャンセルは、ツアー開催日程毎に設定されている申込受付期間内に限り、承ります。
キャンセルによる手数料は発生いたしません。
なお、申込受付期間終了後の、お客様のご都合によるキャンセルの対応はお受けしておりません。ご了承下さい。

■返品・交換について

到着商品の間違い、破損、もしくは著しく変形していた場合は、直ちにご連絡ください。良品と交換対応します。(良品お届け時に配送業者が不良品を回収いたします。お客様によるご返送の必要はございません。)

ご購入商品の制限について

■購入できる商品

購入できる商品は、サイトに表示、掲載されている商品に限ります。また、「在庫なし」と表示されている商品はご注文いただくことができません。

■購入数

商品によって、 1回のご注文でご購入いただける数量に制限がある商品や、 他の商品と同時にご注文いただくことができない商品があります。制限のある商品は商品の詳細ページに記載しています。

■購入の有効期限

商品によって、購入の有効期限がある場合があります。期限のある商品は商品の詳細ページに記載しています。